做外贸,不可不知的Cold Emails营销最有效8招(二)
多年来,很多人利用大量的实践和科学原理提出一些可靠的,能够吸引读者的写作技巧。这些模版技巧能促使客户阅读冷邮。
Cold Emails,市场营销专用词汇,即向陌生人所发出的电子邮件,换在我们外贸领域,可以理解为老外对“开发信”的俗称。
今天我们接着来总结最佳模版。包括来自Yesware销售达人和其他人的真实示例。
试一试,看看他们如何提高你的回复率。
5. Attention – Interest – Desire – Action (AIDA)
Attention — Grab the reader’s attention.
注意 —— 抓住客户的注意力
Interest — Make it personal to engage their interest.
兴趣 —— 让他们有兴趣参与其中
Desire — Build desire for what you’re offering.
渴望 —— 勾起客户对你产品的渴望
Action — Ask for a response.
行动 —— 要求回应
注意:开场白可以用客户当天早些时候发送的推特信息开始。
兴趣:通过告知客户需要来参加的理由激发他的兴趣。
渴望:经典FOMO。害怕错过某些事物能够增加我们对它的渴望。
行动:在客户读完邮件之后,需要得到明确的行动方向。
EXAMPLE:
6. Star-Story-Solution(3S's)
Star — The main character in your email. It could be you, your prospect, a product, etc.
星 —— 你邮件中的主角,它可以是你,你的潜在客户,或者是产品等。
Story — Talks about how the star faces the same problem your market does.
故事 —— 讲述这个“主角”是如何面对处理跟你一样的问题的。
Solution — An explanation of how the star wins in the end.
解决方案 —— 解释说明如何成功的。
当我们在读故事的时候,我们的大脑会脑补画面。那是因为大脑对故事和现实生活并不会太差别对待,在不同情况下,都刺激相同的神经区域。
在冷邮中,故事可以让你的客户很快的把他们的思维切换到你想要的频道上。你会吸引他们的注意力,创建一种情感联系来使你更容易得到客户的反馈。
EXAMPLE:
7. The Reader’s Digest Model
1961年,传奇撰稿人John Caples分析读者消化心理,在开篇中找到能够“勾引”他们阅读的秘密。
他发现最成功的文章包含这几个特性:隐藏事实,简洁,具体,包含形容词,激起好奇心。
无论你的邮件得到回复还是被掠过,一个引人注目的介绍都会有所不同。
EXAMPLE:
8. Praise-Picture-Push (3P’s)
Praise — Open with a sincere, respectful compliment
赞美 —— 以诚挚,尊敬的话语开篇
Picture — Use cause-and-effect reasoning to paint a picture describing how your product/service/idea will deliver
图片 —— 使用因果推理来构建一个蓝图告知客户你的产品/服务/想法。
Push — Ask them to commit
推进 —— 让客户做出承诺
“3P”冷邮模式植根于心理学。
赞美 —— 对大脑而言,接受赞美和拿到现金一样,是一种奖励。
图片 —— 研究表明,当一个人解释因果关系时,它建立了信任并使他的论点更有力度。
推进 —— 适当讲述一些客户回复后可以得到的东西(但不是全部)。这在心理学上是:我们不知道的东西会让我们想要调查,发现并得到更多信息。
EXAMPLE:
写在最后:你不必每次都做重复工作
以上冷邮模版都已经过大量测试并被证明是行之有效,可以说服多种客户的。找到合适你潜在客户的模版,将其保存以便在你需要的时候重复使用。