外贸狼海关数据使用14问？总有一个你正想了解的

也许你在使用外贸狼海关数据时遇到一些问题，或者搜索结果不太满意，别着急，这14个问题可以解决你大部分的疑惑。
1海关数据是什么，我以前没用过，不知如何下手？
先解释一下海关数据。海关数据是海关提单(舱单)数据和报关单数据的统称。通过这些进口必备单据，你可以直观地了解到每一笔进口货物的出口方，进口方以及详细的货物信息等。而这些信息，将成为我们开发客户非常重要的武器。这就相当于你已经知道有成百上千的对口客户，它帮你省去了筛选和验证真实买家的过程，让你可以直接进入“快速出单”流程的走就行了。

2搜出来的数据太多，到底该怎么系统的使用呢？感觉开发起来好像比较慢。
你的感觉是正确的，刚接触到海关数据的时候看到这么多数据的确会有点茫然。其实第一步我们要做的是筛选整理数据，制定开发计划，如果你是一边查询一边开发的话，的确这样效率会比较低。另外，海关数据开发客户的确是需要一定的周期，因为你所见到的进口商都已经有供应商，开发客户也要讲究一个节奏。所以推荐你做的是整理进口商信息，对客户做分析，查询搜索联系方式，最后开发信或电话联系。(其实这个步骤，最核心的就是找到真实的采购商的名字，联系方式交给外贸狼开发系统的邮件诱探挖掘就行了）

3我用我们产品非常精准的关键词搜索，只搜到几条信息，请问怎么办？
这个其实和用搜索引擎来搜索是一样的。首先要问自己，你搜索的产品词可能在提单的货物信息里出现吗？太详细的产品关键词有时候未见得会放在提单上，因为提单上货代或单证人员为防止信息复杂导致填写信息出错，都会尽量用简单，单词量少一些的词。其次，你使用的关键词未见得跟提单上的货物信息词一致。比如，你出口 disposable coveralls，但提单上可能报关人员会用 disposable garment, disposable clothing, disposable apparel 这些词，那么如果你只用 disposable coverall 去搜索可能就只能匹配很小一部分。因此，如果搜索的信息非常少，那么你就需要思考一下，是否需要更改搜索词。另外，搜索进口商是否只有通过产品关键词搜索这一种方式？当然不是。需要发散思维，找到更多的进口商。辅助搜索方案，结合“客户来源汇总”的管理表格，来实现海关数据的系统开发。

4为什么不同国家，搜索的结果不一样，有的只显示进口商？
不同国家对数据的开放程度是不一样的，如果有一个海关数据厂商跟你说他什么数据都有，那他一定是个骗子。比如中东地区就没有国家开放海关数据公开买卖。开放海关数据的国家中，有些国家是提单(舱单)数据，有些国家则是进口商名录。因此造成了数据格式的不同和海关数据系统中搜索选项的不同。所以，掌握不同国家搜索规则也是用好海关数据的第一步。

5哪些国家需要区分语言搜索？
数据信息是从进口国的海关记录系统中统计导出的，因此，一般货物信息以及进口商公司名等等都会用本国的语言。因此，对于货物信息（产品描述）和进口商公司名，英语国家使用英语搜索，俄罗斯和乌克兰要用俄语搜索，其他语种国家使用相应的语种搜索。

6我用中国的海关编码怎么搜索不到？
那可能你还没理解海关数据的来源。因为海关数据信息是由进口国家海关系统中流出的，通常进口方或进口方代理在报备的清关单据中要体现进口国对应的商品编码，由此来缴纳关税，因此你需要使用进口国的商品编码。

7我用竞争对手的公司名字怎么搜不到？
有可能对方是代理、离案公司出口，那么提单上shipper就不是竞争对手的英文公司名。

8为什么没有客户的联系方式？
海关数据基本上都是没有客户联系方式的，市面上有些宣称有客户联系方式的海关数据，不少都是通过邮箱爬取软件和第三方企业名录采购的再重新匹配，准确度还不如自己谷歌搜索得来的（他们卖的还死贵）。所以，敲重点，海关数据还是要配合goolge、外贸狼邮件诱探挖掘和SNS平台来精准开发，才可以做到精准开发。而正是因为海关数据上没有客户的联系方式，才导致还有不少客户没有被精准的开发。

9海关数据里面的价格都是真实的吗？为什么有的价格低的吓人？
海关数据中的价格不完全具有参考性。因为通常价格数字是取了整票货物总金额的平均单价，有些则是跨国子公司给母公司故意低报的避税价格，还有些是关务人员随意填写的。但采购频率和数量对外贸人来说倒是有比较重要的参考价值。

10采购频率不高的客户，有没有开发的价值？
我建议还是从整体实力来考虑。较平缓的采购频率意味着在采购时间区间内，进口商有时间和精力来多了解新的供应商。而采购频率高代表采购频繁、周期短，倒不见得会容易开发。因为，较短的采购周期，意味着稳定持续地供应非常重要。这种节奏下，对于更换供应商或增添新的供应商，进口商会比较慎重。当然，慎重并不意味着合作机会就一定小。这个问题还是要辩证来看，多考虑公司的实力和竞争优势上，有多大能力做多大客户。

11英国海关数据怎么搜索？
英国的数据只有进口商名录，所以我们要做的是先确定你们产品的英国海关编码。给大家分享一个网址：Trade Tariff: look up commodity codes, duty and VAT rates。这是英国海关官方查询编码的地址（其他国家也有，只要用谷歌搜索一下就知道了），把你的产品关键词输进去，根据产品特质算好品类（如果这步你不太会的话可以问问你们搞过报关的同事），再用显示的前6位编码搜索即可。记住，一定是前6位。

12外贸狼海关数据会更新吗？
当然会的，这点不用担心，最新的数据定期更新。目前外贸狼海关数据已经有54个国家，已经更新到2017年12月31日，大约2亿条海量数据供会员免费查询。不过我更想提醒大家一点，在开发客户的层面，利用好之前的数据反而更重要，如果你没有掌握开发方法，就算最新的数据，我想无论多新的数据对你的帮助也可能没那么大。

13我用关键词搜到客户后，找到网站上大多是info、sales邮箱，有高效的办法？
这个问题可能很多人会遇到。你需要训练的是客户分析+信息获取+开发方案+找客户邮箱，这四个维度方面的技能。你所遇到的问题也是很多外贸人在刚接触谷歌开发时候的问题，别担心，这些问题在外贸狼这边都不是问题，外贸狼分分钟通过邮件诱探挖掘，帮你找到这个公司潜在邮箱，然后一键分析邮件持有者的身份，找到他们的LinkedIn等社交账号，然后进行精准持续的跟进。

14我们公司产品大多走国际快递，海关数据里面能查到吗？
海关数据里统计的信息全都是海运的货物信息，空运信息是不包含的。
这些就是我搜集的100+个问题中很具有代表性的14个，希望它们能解决你在海关数据上的一些问题。