2018-01-26
公众号已经老了，小程序永远年轻
移动互联网的更新换代太快了，3年前公众号才刚刚新生，如今却已加速老去。
挑战公众号逻辑的，正是信息流的方式。在微信既有的产品哲学里面，毫无疑问，信息流是不被认可的。信息流意味着低劣；意味着平台参与内容生产，打扰了用户，干预了内容，也增加了平台方的压力与工作量。
上一个时代的人性基础，是让用户「自由」。
下一个时代的人性基础，是让用户「懒惰」。
这种人性的转变，并不以产品经理的意志为转移，而是与信息洪流的大踏步发展密切相关。而且，人性的顺序无法颠倒，甚至就是一种进阶关系。
公众号的兴起，站在了后门户时代公民自觉意识觉醒的基础上，每一个个体开始相信自有智慧；在内容上，用户已经不再满足于编辑推荐和传统媒体的议程设置，于是公众号迎来大发展。
但用户的表达欲和信息满足感很快就被微信上超过 2000 万个的公众号稀释见底。相应出现的副产品便是全民表达后的内容剧增，用户开始被超级庞杂的信息所裹挟。
信息流的含义其实有两层：
第一层是内容剥离了生产者，受众直接面对信息本身。受众不需要知道自媒体是谁，只在乎这篇内容是否吸引我，而公众号的展示方式，反而多了一级介质。当然，公众号就像品牌，它是特定调性、水平的内容稳定输出的保障。因此，它仍然有价值，但退居到幕后，内容走向前台。
第二层是信息输出机制、信息规则的变革。从微信的用户主导信息，让用户选择关注什么内容，优先看什么内容；到今日头条变成机器根据用户喜好，主动推送什么内容。这背后，其实是信息主导权的让渡。只不过，现阶段还不存在完全的替代关系，而是优先级的问题。是让推荐优先呢，还是用户选择优先？今日头条代表着前者，而公众号代表后者。
本质上看，微信也早已经信息流化了。微信的本意，是把权限全部放开给用户，但信息洪流刚好迎合了用户的贪婪。9亿多用户走到今天，在微信不干预的规则下，用户终于通过加入太多的社交关系，关注太多的公众号，太多的朋友圈信息，而把自己活活累倒。
要知道，用户自己的筛选能力永远跟不上信息增长速度，极简的进化方式不是加法，只能是走向系统推荐。微信给予用户的权利，如今，却是用户最迫不及待想要还回去的。
因此，仅仅从内容的进化来看，大概经历了3个阶段。从「编辑选择」到「用户自选」，如今，有关下一个阶段的形态，公众号和头条号产生了分歧：头条 all in 算法推荐；而公众号则相信，在提供给用户更多工具化手段后，用户仍然能够自主选择。
甚至我们还看到了一个令人不安的趋向，在微信近日更新的 6.6.0 版本中，公众号更加完善了沉浸感体验，这有可能是公众号走向精英化、小众化的一步。
然而，克制的微信似乎也正在改变。改变的信号是小程序。
要知道，在小程序之前，微信从来没有如此坚决并且轰轰烈烈的推过一个产品。微信也从来没有为一个产品增加如此众多的规则，打通大量入口，并由此积极干预用户习惯。
如果说除了广告之外，微信很少对用户施加平台力量。那么，为了力捧小程序，微信甚至开始对用户做出主动推荐，比如「附近的小程序」、在搜索内容中推荐小程序等等。虽然「发现」里的小程序列表，还只能用加「星标」的方式进行选择，但随着应用的过载，以及商业利益的推动，微信必然会选择一种更为有效的展示、推荐方法予以协调。
年轻的小程序代表着微信的未来。微信或许将通过小程序的成功，建立一种新的价值观。这种价值观是克制之后的下一种极简产品思维。公众号、微信的内容生态会因此被救活。
出自知晓程序
付经理
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